شروط الخدمة (Terms of Service)

نظرة عامة

مرحباً بكم في BayTree! تشير المصطلحات "نحن" و"إننا" و"خاصتنا" إلى متجر BayTree. نحن نوفر هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله لك، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا أو الشراء منه، فإنك تشترك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر ارتباط تشعبي.

---

المادة 1 - شروط الحساب والوصول

بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد في بلدك أو محافظة إقامتك. لاستخدام خدماتنا، قد يُطلب منك تقديم بيانات دقيقة (مثل البريد الإلكتروني، معلومات الشحن، وبيانات الدفع). أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك.

المادة 2 - المنتجات والتمثيل البصري

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة جهازك لأي لون سيكون دقيقاً تماماً. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقاً لتقديرنا الخاص.

المادة 3 - الطلبات والفوترة

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. قد نقوم، وفقاً لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة. في حالة إجراء تغيير على طلب أو إلغائه، سنحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا.

المادة 4 - الشحن والمخاطر

أوقات التسليم هي تقديرات وليست ضمانات. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الخارجة عن إرادتنا (مثل إجراءات الجمارك أو شركات الشحن). بمجرد تسليم المنتجات لشركة الشحن، تنتقل مسؤولية الفقدان أو التلف إليك.

المادة 5 - الملكية الفكرية

الموقع وجميع محتوياته (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) هي ملك لـ BayTree ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يُسمح باستخدام أي جزء من الخدمة أو المحتوى لأغراض تجارية دون إذن كتابي صريح منا.

المادة 6 - العلاقة مع Shopify

يتم استضافة متجرنا على منصة Shopify Inc. هم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك. أنت تقر بأن Shopify ليس طرفاً في العقد المبرم بينك وبين BayTree وليس مسؤولاً عن أي عيوب في المنتجات أو المشتريات.

المادة 7 - الاستخدامات المحظورة

يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (ج) لإرسال فيروسات أو أكواد برمجية ضارة؛ (د) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين بطريقة غير قانونية.

المادة 8 - إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

تُقدم الخدمة وجميع المنتجات المسلمة إليك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً من قبلنا) "كما هي" و "كما تتوفر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع.

لا تتحمل BayTree بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدامك للخدمة.

المادة 9 - القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، وتخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المصرية.

معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا عبر البريد الإلكتروني التالي:

البريد الإلكتروني: baytreeeg99@gmail.com

العنوان: Baytree House of Hair Extensions, محور التسعين الشمالي، القاهرة الجديدة 1، محافظة القاهرة.

واتساب: +(20) 101-887-1100